TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
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- POLIUREA COLOMBIA S.A.S., garantiza la calidad de sus aplicaciones según las especificaciones acordadas, y no tiene competencia sobre daños ajenos al material tales como: sifones o tuberías rotas, perforaciones o daños ocasionados por terceros, errores de construcción o filtraciones en puntos sin impermeabilizar con poliurea.
- Toda reparación por daños ajenos a la poliurea acarrea un costo adicional que será cotizado para pago anticipado y previo a la aplicación.
- En caso de no tratarse de una garantía, o de incumplimiento del cliente a la visita técnica programada, el cliente debe asumir el valor de $60.000 en Bogotá. (Para otras ciudades, el valor se indicará de acuerdo a la ubicación geográfica).
- La garantía de la poliurea se pierde por daños causados con objetos cortopunzantes, fogatas sobre el material, mala calidad del mortero o cualquier intervención hecha sobre el material después de ejecutada la obra.
- Los tiempos de garantía ofertados están sujetos al cumplimiento de los cuidados y recomendaciones dadas.
- La falta de información solicitada en este formato puede ser causa de que su solicitud no sea procesada.
En caso de presentar algún inconveniente en su proyecto, le invitamos a continuar con el siguiente formulario de Solicitud de Garantía.
NOTA. Una vez enviada la información, por favor espere la confirmación de envío exitoso.